ivdzabg

Lapsus u kucanju, na ovaj drugi. Sto se tice forlmulara poslao sam im dva ali za Confirmation code sam lupio posto ga nemam na izvestaju a obavezan je.

Cao prosle nedelje sam doputovao iz Pariza u Beograd wizzair-om. Kada smo izlazili iz aviona umesto da nas odmah sacekaju kolica za bebu rekli su nam da ce nas sacekati na traci!!! Idioti! Kad su mi stigla kolica bila su polomljena. Otisao sam na neki salter za reklamacije, pregledali su napisali da je totalna steta i dali mi neki izvestaj i rekli mi da posaljem obavezno u roku od nedelju dana slike kolica na mail [email protected] i tad krece agonija. Prvo mail je jednosmeran i ne moze da prima mailove (dobijam povratni mail od google da nije isporcen), drugo nijedan telefon za kontakt nije u funkciji. Preko forme koja postoji na sajtu ne mogu da se salju slike a i na izvestaju (P.I.R) ne postoji neki broj ostecenja koji je obavezan da se popuni. Probao sam i da pozovem broj u HU isto nije u funkciji. Na kraju sam otisao na aerodrom na neki salter koji su partnetri i rekli mi da ne postoji predstavnistvo za wizz u Srbiji, postoje samo partneri ali se oni ne bave reklamacijama. Ja nemam pojma sta da radim, kolica nisu jeftina i hocu da izguram ovo do kraja samo sto samo na zidove nalecem. Svaki savet i pomoc je dobrodosla Hvala