lana88

Zvala prvo neki broj sa aerodroma, javila mi se jedna jako prijatna devojka ali oni nažalost ne rade sa online rezervacijama, onda Call centar nekoliko puta, čekala da mi se javi operater jer su me par puta držali po 5 minuta i prekidali. Verovatno sam nabila astronomski račun za telefon. A onda treba mnogo strpljenja za razumevanje sa operaterom jer mu je srpski na nivou Google translate. I on mi je rekao da moja uplata ipak postoji i da će biti sređeno za par dana (a ja putujem za 10 dana) ali srećom sredili su za dan/dva. Što je najcrnje oni verovatno ni ne pomišljaju da mi makar upute izvinjenje a o nekom drugom gestu da ne pričam.

Nije pametovanje, u pravu si. Ja sam se sad zeznula i nikad više. Sad sam sve sredila ali ovu paniku i stres sam mogla da izbegnem.

Niko se ne javlja. U banci mi je rečeno da je novac prebačen. Ne znam samo da li na pravo mesto.

Houston, we have a problem. Sad kad se ulogujem na moj WizzAir profil, ne vidim svoju rezervaciju.

Odštampala sam mail sa uputstvom za plaćanje koji su mi poslali i dala radniku u Unicredit banci. Tako mi je on rekao da uradim. Nisam ja ništa sama radila, sve je on. Kontam da zna šta radi i da je to urađeno kako treba. Putujem za 13 dana.

Rezervisala sam kartu preko WizzAir-a i odabrala plaćanje bankovnom doznakom. Platila sam isti dan i pare su skinute sa računa. Prošlo je 7 dana nije mi stigla potvrda, zvala sam njihov call centar, držali su me dva puta po 5 minuta (lopovi) i prekinuli. Da li je neko imao sličan problem i zna šta da radim sada da dobijem tu potvrdu, počinje da me hvata panika