Kada konačno dočekate dugo sanjani odmor ili dan kada je nakon višemesečnog studentskog gladovanja kasica prasica puna, i kada dođe trenutak da se zavrti globus i spusti prst na egzotično ostrvo ili prašnjavo afričko selo, putovanje može da počne, zar ne? Pa, ne baš. Iako sva putovanja i putopisi zvuče sjajno, kao da sve ide kao podmazano, bez žurbe i problema, ipak postoje stvari koje su bile problematične na putu, a izgubile su se u prepričavanju utisaka nakon povratka. U to svakako spadaju i bezbednosni rizici sa kojima se skoro svi putnici suočavaju. Da bi put na kraju ipak bio mnoštvo lepih utisaka i novih saznanja, pre puta neophodno je informisati se o potencijalnim problemima i rizicima koji se tiču vaše lične bezbednosti. U tom ciju napisan je i ovaj vodič, za koji se nadamo da će vam biti od koristi.
Sadržaj:
1. Inicijalna procena bezbednosti
2. Informacije i kalkulacije
3. Zakoni i običaji
4. Jezik
5. Prevare i trikovi
6. Gubitak dokumenata
7. Novac i kreditne kartice
8. Zdravlje
9. Prevoz
10. Telefoni
1. Inicijalna procena bezbednosti
U okviru priprema za put sprovedite malu analizu bezbednosne situacije u zemlji odredišta. Ovo nije neophodno ako putujete u Grčku na more ili na kraći poslovni put u Francusku, ali ako ste se zaputili na Bliski istok, Podsaharsku Afriku ili u džungle Južne Amerike, u zemlje o kojima imate malo ili nimalo informacija, ovo ne bi trebalo preskočiti. Naš predlog je da ovu analizu sprovedete kroz naredne korake.
U prvom koraku potražite savete i preporuke koji se nalaze na zvaničnim sajtovima vlada raznih država o opasnostima i rizicima na koje možete naići tokom boravka u konkretnoj zemlji. Iako su ove procene po pravilu vrlo konzervativne, gde i za najbezbednije zemlje piše da postoji izvestan rizik, ipak ih treba sa pažnjom ispratiti. Ozbiljne države pridaju veliki značaj pitanju bezbednosti svojih građana, pa ako na sajtu piše da za neku zemlju postoji visok ili ekstreman rizik, to sigurno ne piše baš bez ikakvog razloga. Ovi rizici su po pravilu pobrojani, pa ćete znati da li da obratite pažnju na zapaljivu političku situaciju, loše saobraćajne manire ili nešto treće. Neka vam ove procene budu polazna osnova koja će vam sugerisati na šta da obratite naročitu pažnju u daljoj analizi. Primera radi, možete pročitati savete na sajtu Ministarstva inostranih poslova Velike Britanije ili Novog Zelanda.
U drugom koraku potražite dodatne informacije na internetu. Ako na Google-u ukucate “safety issues in Colombia” ili “travel tips for Germany” velika je verovatnoća da ćete dobiti gomilu korisnih tekstova. Saznajte koje kvartove treba zaobići ili u koje regione ne bi valjalo zalaziti. Ipak, sigurno ćete najbolje podatke dobiti iz ličnih iskustava putnika koji su već pohodili konkretne destinacije. Oni po pravilu mogu da pruže najrealnije informacije i da skrenu pažnju na potencijalne probleme. Na forumu Kluba putnika ili Lonely Planet-a, naći ćete mnoštvo izveštaja iz prve ruke koji pružaju brojna saznanja i razbijaju stereotipe koje su mnogi od nas stekli gledajući napumpane vesti i slušajući bapske priče.
Treći korak sprovedite na samom putu. Lokalno stanovništo najbolje poznaje lokalne bezbednosne rizike, pa je i najbolja adresa za informacije. Ako vam se određeni kvart u Kuala Lumpuru ili taksi služba u Lagosu učine sumnjivim, neka vas ne bude sramota da pitate policajca, recepcionera ili slučajnog prolaznika za savet.
2. Informacije i kalkulacije
Za sigurno i lagodno putovanje najznačajnije je dobro planiranje. Što se bolje pripremite i pribavite više relevatnih informacija, to ćete na putu trošiti manje energije i novca na beznačajne stvari. Ukoliko ste vozom ili autobusom prevalili 500 kilometara noću, poslednje što ćete želeti je traženje smeštaja. Unapred prikupite i pregledno zapišite informacije o lokaciji aerodroma, autobuske ili železničke stanice, saznajte načine kako da do istih dođete za što manje novca i locirajte ih na mapi. Isto uradite i za hotele, hostele ili domaćine ukoliko koristite Hospitality Club ili Couchsurfing. Proverite vremenske prilike koje vas očekuju kako biste znali kakva vam je garderoba neophodna. Potražite red vožnje i cene prevoza, i procenite ukupnu sumu novca koja vam treba za planirani put. Ukoliko vam finansijska situacija dozvoljava, nabavite neki od vodiča za vašu destinaciju, jer oni po pravilu sadrže sve značajne informacije. Iskustva članova Kluba putnika govore da je u tom pogledu vodič u izdanju Lonely Planet-a najkvalitetniji.
3. Zakoni i običaji
Posebnu pažnju tokom puta obratite na zakone i običaje zemlje u koju ste se uputili. Dok je poštovanje zakona obavezno, poštovanje običaja je ujedno i izraz poštovanja prema vašim domaćinima. Da biste izbegli probleme vodite računa da ne prekoračite trajanje vize, ili prekršite pravila o unosu alkohola i cigareta. Ukoliko ste maloletni, preporučuje se da sa sobom imate saglasnost roditelja koja je overena u sudu ili opštini. Takođe, ako zapalite cigaretu na pogrešnom mestu, to vas može skupo koštati. Naravno, ovo su samo banalni primeri, ali pretpostavljamo da, ako ste pri zdravom razumu, više na temu poštovanja zakona ni ne treba reći.
Kada je reč o običajima, tu obratite više pažnje. Informišite se o tradiciji i kulturi. U većini muslimanskih zemalja nepristojno je nositi kratke pantalone, dok vam u Škotskoj ni ako ste u suknji neće zameriti.
4. Jezik
Poznavanje nekoliko osnovnih reči jezika koji se koristi tamo gde ste se zaputili često vam može biti jako korisno. Dovoljno je da promrmljate pravac u kome idete ili da li vam treba policija ili internet kafe, pa da ljudi ukapiraju šta vam je neophodno.
Zahvaljujući najosnovnijem poznavanju jezika možete brzo i efikasno da rešite brojne potencijalno nezgodne situacije. Takođe, ukoliko uložite malo truda da makar nešto kažete na stranom jeziku, sva je prilika da ćete biti toplije prihvaćeni od strane lokalnog stanovništva.
Putnički rečnik za mnoge svetske jezike vam je sasvim dovoljan za osnovno sporazumevanje.
5. Prevare i trikovi
Pre polaska informišite se o raznoraznim trikovima na koje neinformisani putnici nasedaju. Neki trikovi su univerzalni, te su manje više svuda isti, dok su neki karakteristični baš za konkretnu destinaciju. Da li su to menjačnice koje imaju najbolji kurs, a onda se pojavi neka skrivena provizija od 20%, taksista koji kruži po gradu kao kiša oko Kragujevca dok taksimetar otkucava kao štoperica, ili nešto slično, vašem novčaniku se isto hvata. Mnogi putnici su već bili žrtve ovih standardizovanih prevara, pa se njihovi opisi uglavnom nalaze na internetu. Ovo je vezano prvenstveno za izrazito turističke destinacije, gde postoji čitava jedna "kultura" ljudi čija je profesija da gnjave i iskorišćavaju turiste, pa zato treba imati u vidu sledeće pravilo: što je mesto "turističkije", to je veća opasnost od krađe i prevare. Naravno, malo opreza i na mestima gde nema turista neće škoditi. Primere nekih najčešćih prevara možete pročitati u okviru teksta Prevare i neprijatnosti na putovanju.
6. Gubitak dokumenata
Jedna od neprijatnosti koja vas može zadesiti jeste gubitak ili krađa dokumenata. Prvo što u takvim situacijama treba uraditi je svakako obavestiti policiju zemlje u kojoj se nalazite. U većini zemalja neophodno je da vam policija izda potvrdu da je krađa ili gubitak pasoša prijavljena da biste uopšte mogli da nastavite putovanje. Sa potvrdom idite u nadležno diplomatsko-konzularno predstavništvo, gde će vam izdati putni list koji omogućava povratak u zemlju. Imajte u vidu da u policiji za izdavanje potvrde o krađi/gubitku pasoša i u diplomatskom predstavništvu za izdavanje putnog lista, treba pokazati dokument sa slikom koji potvrđuje vaš identitet. Kako biste sebi olakšali život u takvim situacijama, ponesite ličnu kartu ili vozačku dozvolu i nosite ih odvojeno od pasoša, najbolje u nekoj unutrašnjoj pregradi ranca gde vam neće smetati tokom puta. Izdavanje putnog lista zahteva i uverenje o državljanstvu, fotografije i još ponešto, ali se to sve može rešiti na licu mestu, dok nemanje lične karte ili sličnog dokumenta dosta komplikuje proces. Zapišite na nekom papiriću koji držite u rancu ili u mobilni telefon (ili još bolje na oba mesta) adresu diplomatsko-konzularnog predstavništva u zemlji u koju putujete. Adrese diplomatsko-konzularnih predstavništva Republike Srbije možete pogledati na sajtu Ministarstva spoljnih poslova.
Pre puta, u okviru priprema, valjalo bi iskopirati prvu stranu pasoša što može biti itekako korisno, ne samo u slučaju gubitka putne isprave. Ukoliko vam za rentiranje bicikla, ski opreme i slično, zatraže da ostavite neki dokument, uvek je bolje da to bude fotokopija nego zvanična isprava. Ukoliko vas pak mrzi da sa sobom nosite sve te fotokopije, možete ih napraviti pre puta, skenirati ih i poslati sebi na e-mail, gde su vam uvek dostupne.
7. Novac i kreditne kartice
Gubitak ili krađa novca i kreditnih kartica takođe predstavlja veliki problem, naročito ukoliko putujete sami. Da bi ste sebi koliko toliko obezbedili neku sigurnost postupajte isto kao i sa dokumentima. Ne držite sav novac u jednom džepu, već ostavite neku rezervu u rancu u nekoj unutrašnjoj pregradi. Nikad ne nosite sa sobom mnogo gotovine; kreditne kartice su savršeno rešenje za putovanja. Ukoliko vam je ukradena kreditna kartica, trebalo bi je odmah odjaviti kako biste sačuvali preostali novac koji se na njoj nalazi. Zapišite broj telefona vaše banke i nosite ga sa sobom; ako ga nemate, možete ga pronaći na internetu.
Ukoliko ste u potpunosti ostali bez novca isti vam može biti uplaćen na račun naše ambasade, koja će vam dati gotovinu u tačnom iznosu ili ga možete primiti preko servisa za slanje novca poput Western Union-a.
Uvek kada podižete novac sa bankomata, postoji šansa - ma koliko mala ona bila - da vam bankomat proguta karticu. Zbog toga je najbolje na putovanju podizati novac sa bankomata koji je u sklopu neke banke, koja je u to vreme otvorena. Ukoliko se desi da vam bankomat proguta karticu, možete odmah da uđete i prijavite problem.
Pre nego što krenete u neku zemlju, raspitajte se da li vaša kreditna kartica u njoj funkcioniše. U nekim zemljama funkcionišu sve kreditne kartice, u nekim samo određene, a u nekim nijedna.
8. Zdravlje
Zdravlje je jedan od ključnih faktora koji određuju kakvo će vam putovanje biti. Ukoliko ste imali bilo kakve zdravstvene probleme neposredno pred put, treba obaviti kontrolu kako biste na putu bili bezbrižni. Ako idete na putovanje od nekoliko meseci po zemljama u kojima zdravstveni servisi nisu na visokom nivou, dobra ideja je da pred put pregledate i popravite zube.
Nakon toga prva odluka sa kojom se suočavate je imati ili ne zdravstveno osiguranje. Iako su nezgode nešto što se po pravilu dešava drugima, a ne vama, sa zdravstvenim osiguranjem ipak putujete mirnije glave. U razvijenim zemljama zdravstvene usluge su po pravilu skupe, te vas običan pregled sa par prepisanih lekova ili zubobolja mogu koštati više nego ceo ostatak puta. U nerazvijenim zemljama, u pogledu cena, zdravstveno osiguranje možda i nije neophodno, ali imajući u vidu da ono ne košta više od jednog evra po danu, i nije neki izdatak koji će presudno uticati na troškove puta. Imajte na umu da zdravstveno osiguranje obezbeđuje ne samo zdravstvene usluge nego npr. i avio prevoz do kuće ukoliko se ispostavi kao neophodan i druge pogodnosti.
Takođe, ponesite par lekova koji vam mogu zatrebati. Aspirin, brufen i slično, ne zauzimaju previše prostora, a mogu mnogo značiti kada treba juriti apoteku u nepoznatom milionskom gradu ili u nekoj nedođiji gde apoteke možda ni nema. Više o zdravlju na putu, o tome kako se pripremiti i šta poneti, možete pročitati u okviru teksta Zdravlje na putovanju.
9. Prevoz
Kada je u pitanju prevoz, tu se ne može bog zna šta savetovati. Vaše je da sednete u voz, bus, avion ili kamion i da se nadate da Miško neće zbog opklade da vozi tri kilometra vezanih očiju. Ono što možda nije loše znati je da su sedišta u zadnjem delu autobusa po statistici sigurnija nego prednja, takođe i zadnji vagoni voza u odnosu na prednje, dok u slučaju aviona, ukoliko putujete ne baš reprezentativnom avio kompanijom, valja proveriti istorijat bezbednosti iste. Ako ste odlučili da putujete autostopom, naš Stoperski vodič vam nudi obilje informacija. Ukoliko putujete automobilom, ponesite sva neophodna dokumenta u koja spadaju međunarodna vozačka dozvola, međunarodno osiguranje tj. zelena karta i ovlašćenje za upravljanje tuđim vozilom u inostranstvu, ukoliko automobil nije vaš. Proverite da li se propisi razlikuju u pogledu obavezne opreme (aparat za gašenje požara, prva pomoć, rezervne sijalice i slično), kao i koji su načini plaćanja putarine (vinjeta ili naplatna rampa) kako se ne biste neprijatno iznenadili. Poštujte saobraćajne propise i trudite se da uvek vozite odmorni. Dodatne informacije ukoliko rešite da putujete automobilom možete naći na sajtu Auto-moto saveza Srbije.
10. Telefoni
Trudite se da vam baterija na mobilnom telefonu uvek bude napunjena, kako biste u slučaju nužde mogli da obavite hitne pozive policiji ili ambasadi, ili da biste jednostavno proverili poštu. Raspitajte se koji su brojevi hitnih službi u zemlji kojoj ste se zaputili. U zemljama Evropske Unije, univerzalan broj za pomoć koji objedinjuje sve hitne službe (policija, hitna pomoć, vatrogasci) je 112.
—
Želite da podelite sa nama vaše iskustvo ili da prodiskutujete o ovom tekstu? Pridružite nam se u temi o bezbednosti na putovanju na forumu.